如何通过私聊让你跟客户建立起信任关系

有的私教学员经常会拿着她跟客户的微信聊天记录来问我，比如接下来我该发什么内容，客户这样回我，我该怎么回复呢，或者客户不回我消息了，我该怎么办呢？

所以接下来就要跟你聊聊今天的主题：如何通过私聊建立信任

一共要从 3 大方面给你分享

第一大点：如何打破，加了好友之后你不找我，我也不找你，这种冰冷冷的场面

在这里面我会跟你分享 4 个关键，轻松化解这个挑战

第二大点：如何建立强度的信任关系

在这里面我也会跟你分享 2 个方法，轻松建立起，你跟好友之间的信任关系

第三大点：如何主动正确的勾搭你的好友，并让他/她乐意帮助你？

你可能有这种经历，并且还很多，就是加了很多微信好友，却不知道怎么跟别人聊天，总感觉没什么话讲，要不就东扯西扯，五湖四海，天崩地裂的胡扯了一通，最后就不了了之了，

最后就干脆加过来的客户，干脆不理他算了，要不就直接给他一个广告，一个链接什么的，自己去看，看到有需求了，就找我，找过来了吧，就直接问对方要钱，你说说这样怎么能做好销售呢，这是 80%人的通病

你可能会问，那要怎么做才是正确的方式呢？

有四个重要的关键，能很好的跟陌生的好友互动起来

第一个关键：主动的自我介绍

关于自我介绍，我相信你一定听过这个概念，可是90%的人都是不知道怎么做的，要不一上来就发个你好，这是所有人应对的首先方法，你发你好，顶多聊几句，就熄火了，还有很多人要不直接就说我自己是干什么的，直接提要求，这样只会让对方反感你，除此之外没有什么帮助

还有人更聪明，发一个“在吗？”你看到有人问你 在吗？你以为是找你有事，就回复 “在”，对方就开始给你一堆广告，直接让你崩溃，大声呼喊，微信套路深，我要回农村，后来你再看到 在吗？这个词，就直接忽略掉，后来在吗这个词效果不好了？又发展成三个字“你在吗”？直接让你有一种想哭，哭不出来的感觉呀

最后发现“你在吗”这个词也不管用了，干脆什么也不发了，直接给你来广告，你看都看不看，然后直接举报，拉黑，以上这些都是不正确的操作方式，只会让你的销售越来越难做

通常你在跟陌生好友聊天的时候，对方心里是有几个疑问的，你是谁？你是做什么的？为什么我要跟你聊天？你能帮我什么？这个时候你的自我介绍就很重要了，你的自我介绍吸引不了对方，对方自然不会愿意，继续跟你说下去。

如何让你的自我介绍 有吸引力呢？

我给你准备了 5 个关键，用好这 5 个关键，让你的自我介绍更有吸引力

第一个关键点：用一句话说出你的姓名和职业，比如你是做什么的

第二个关键点：用一句话说出你最擅长做什么事

第三个关键点：用一句话告诉对方你拥有什么样的圈子和人脉或者资源

第四个关键点：用一句话告诉对方我过去做到了什么成绩

第五个关键点：用一句话告诉你会给对方创造什么价值

我用这个 5 个关键，比如，我拿我自己给你举个例子，你就会明白了

你好，我是胡加一，是一名专注帮别人提升销售与成交能力的教练，做销售差不多9年时间了，连续3年获得年度销售冠军，现在是一家教育培训机构的销售部负责人，我为300+的学员提供过咨询和培训服务，如果你遇到销售上的难题，我可能会给你提供一些帮助。

这就是我的一个简单自我介绍，只要你是做销售的，看到我能给你提供帮助，是不是对你有一种莫名的吸引力呢？你也动手写一句话，做一个有吸引力的自我介绍吧

这是跟你分享的第一大点的第一个关键

接下来看第二个关键点：问一些简单容易回答的问题

什么是简单容易回答的问题呢？

比如：今天中午吃什么呢？你那边的天气怎么样？你老家什么地方的？你小孩上学了吗？等等

如果你一来就问，历史上的今天发生什么事了吗？我买什么股票好呢？你懂区块链吗？你猜我喜欢什么呢？等等，这些都是很难回答的问题，最后对方回答不上来，这个天就聊死了。

第三个关键：赞美

世界最动听的语言就是赞美，赞美是快速获得陌生人好感的一个廉价方法，很多人虽然知道赞美很重要，但是不会用，最后把赞美搞成拍马屁了，关键还拍马蹄子上

要想用好赞美，有三个重要的技巧

第一个：要从肺里面发出的赞美，肺腑之言嘛

第二个：要赞美具体的地方，比如衣服很好看，鞋子很漂亮，头发很漂亮、眼睛好漂亮等，当你在称赞对方具体的地方时，会让对方觉到你是真心的

第三个：要赞美对方的闪光点，赞美衣服 外表只是初级赞美，而高级赞美就是赞美对方的闪光点

你可能会问什么是闪光点呢？比如：对方给你的感觉、人品、特质等等，如果你听到有人这样赞美你，哇，你好有爱心，好有使命感，好有奉献精神呀，太荣幸认识你了

你听到这样一句赞美你会有什么感觉，是不是感觉此刻已经发出耀眼光芒了，你还会不喜欢这个赞美你的人吗？

听完这个赞美别人的技巧，你可以试试在你的朋友圈，对你的好友，发自内心的真诚赞美，看看是不是会收到意想不到的效果。

第四个关键点：套近乎

套近乎就很简单了，在微信上你应该怎么个套法呢？

套近乎的关键目的：就是让对方打开冰冷的心门，3 个方面帮你去套近乎：相同的经历、相同的圈子、相同的兴趣

你我都一样，都喜欢跟自己很像的人交流，为什么呢？因为有共同的话题聊呀，彼此有感觉呀，这时候你就要找到你们相似的地方

例如：我经常讲课，我会讲我以前也不会销售，做了大半年始终保持第一名，倒数第一名，我想非常多做销售的朋友都有类似的经历，立刻就能引起共鸣，对你产生好感。

第一大点就跟你分享完了，接下来跟你分享第二大点：如何建立强度的信任关系

你我都知道，销售过程就是贩卖信赖感的过程，只有对方相信你、喜欢你、需要你才会购买你的产品，因此，你建立跟对方之间的信任关系就很重要了

跟你分享 2 个方法，轻松建立起，你跟好友之间的信任关系

第一个方法：学会为对方分享你的资源

你我都拥有不同的资源，比如人脉等，如果你跟对方主动介绍客户，介绍生意，你们之间的关系会不会不一样，信任感会不会不一样，这一点我在线下课堂里经常提到，这是一个谁用谁都可以见效的方法。

分享资源要注意的是：你要清楚了解对方的需求，这样才能事半功倍

第二个方法就是微信红包

能用红包解决的问题都不是问题，你可以试着结合上面赞美的方法+红包，在陌生好友身上

试试，好不好看疗效，在这里就不深入的解释了

第二大点就跟你分享到这里，接下来跟你分享第三大点：如何主动正确的勾搭你的好友，

并让他/她乐意帮助你？

我同样跟你分享 4 个简单的步骤，帮你勾搭好友成功

为什么要你勾搭你的好友，让对方帮准你呢？

你我都有一个天性，就是贡献，贡献是人类灵魂深处的一个需求，人天生是喜欢帮助别人的，

帮助别人以后，你会感觉非常的快乐，只是你长大走出社会以后，帮助别人让你很容易上当

受骗，让你感觉到了很痛苦，所以你把这扇善良门暂时关上了，你有这扇门别人也有这扇门

你要做的就是帮别人把这扇门打开，帮助你介绍客户，帮助你提供资源等，只有帮助你的人

越多，你的成就才会越大，世界上伟大的成功者们，最擅长的就是打开别人这扇门，从而获

得顶峰成就

你我这样的普通人，如何把手机后面 这个陌生人的这扇门打开呢

4 个简单的步骤分享给你

第一步：自我介绍（刚刚在前面讲过，在这里就不重复讲了）

第二步：赞美建立信任（对方反感你，怎么会帮助你呢？）

第三步：说出你需要什么帮助（你不说明需求对方想帮也不知道怎么帮）

第四步：发红包感谢（红包不在大小，有这个动作很重要）

这 4 个简单的步骤，一用就会，在这里就不再做示范了

接下来，我带你来回顾一下，今天学到了什么内容

第一大点：如何打破，加了好友之后你不找我，我也不找你，这种冰冷冷的场面

我跟你分享了 4 个关键，主动自我介绍、在聊天的过程里问一些简单容易回答的问题、赞美、

套近乎

第二大点：如何建立强度的信任关系

我跟你分享了 2 个方法，学会为对方分享你的资源、微信红包

第三大点：如何主动正确的勾搭你的好友，并让他/她乐意帮助你？

我跟你分享了 4 个简单的步骤，自我介绍、赞美建立信任、说出你的需求、发红包感谢