如何通过私聊让你跟客户建立起信任关系

情感导师 7329

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有的私教学员经常会拿着她跟客户的微信聊天记录来问我,比如接下来我该发什么内容,客户这样回我,我该怎么回复呢,或者客户不回我消息了,我该怎么办呢?

所以接下来就要跟你聊聊今天的主题:如何通过私聊建立信任

一共要从 3 大方面给你分享

第一大点:如何打破,加了好友之后你不找我,我也不找你,这种冰冷冷的场面

如何通过私聊让你跟客户建立起信任关系

在这里面我会跟你分享 4 个关键,轻松化解这个挑战

第二大点:如何建立强度的信任关系

在这里面我也会跟你分享 2 个方法,轻松建立起,你跟好友之间的信任关系

第三大点:如何主动正确的勾搭你的好友,并让他/她乐意帮助你?

你可能有这种经历,并且还很多,就是加了很多微信好友,却不知道怎么跟别人聊天,总感觉没什么话讲,要不就东扯西扯,五湖四海,天崩地裂的胡扯了一通,最后就不了了之了,

最后就干脆加过来的客户,干脆不理他算了,要不就直接给他一个广告,一个链接什么的,自己去看,看到有需求了,就找我,找过来了吧,就直接问对方要钱,你说说这样怎么能做好销售呢,这是 80%人的通病

你可能会问,那要怎么做才是正确的方式呢?

有四个重要的关键,能很好的跟陌生的好友互动起来

第一个关键:主动的自我介绍

关于自我介绍,我相信你一定听过这个概念,可是90%的人都是不知道怎么做的,要不一上来就发个你好,这是所有人应对的首先方法,你发你好,顶多聊几句,就熄火了,还有很多人要不直接就说我自己是干什么的,直接提要求,这样只会让对方反感你,除此之外没有什么帮助

还有人更聪明,发一个“在吗?”你看到有人问你 在吗?你以为是找你有事,就回复 “在”,对方就开始给你一堆广告,直接让你崩溃,大声呼喊,微信套路深,我要回农村,后来你再看到 在吗?这个词,就直接忽略掉,后来在吗这个词效果不好了?又发展成三个字“你在吗”?直接让你有一种想哭,哭不出来的感觉呀

最后发现“你在吗”这个词也不管用了,干脆什么也不发了,直接给你来广告,你看都看不看,然后直接举报,拉黑,以上这些都是不正确的操作方式,只会让你的销售越来越难做

通常你在跟陌生好友聊天的时候,对方心里是有几个疑问的,你是谁?你是做什么的?为什么我要跟你聊天?你能帮我什么?这个时候你的自我介绍就很重要了,你的自我介绍吸引不了对方,对方自然不会愿意,继续跟你说下去。

如何让你的自我介绍 有吸引力呢?

我给你准备了 5 个关键,用好这 5 个关键,让你的自我介绍更有吸引力

第一个关键点:用一句话说出你的姓名和职业,比如你是做什么的

第二个关键点:用一句话说出你最擅长做什么事

第三个关键点:用一句话告诉对方你拥有什么样的圈子和人脉或者资源

第四个关键点:用一句话告诉对方我过去做到了什么成绩

第五个关键点:用一句话告诉你会给对方创造什么价值

我用这个 5 个关键,比如,我拿我自己给你举个例子,你就会明白了

你好,我是胡加一,是一名专注帮别人提升销售与成交能力的教练,做销售差不多9年时间了,连续3年获得年度销售冠军,现在是一家教育培训机构的销售部负责人,我为300+的学员提供过咨询和培训服务,如果你遇到销售上的难题,我可能会给你提供一些帮助。

这就是我的一个简单自我介绍,只要你是做销售的,看到我能给你提供帮助,是不是对你有一种莫名的吸引力呢?你也动手写一句话,做一个有吸引力的自我介绍吧

这是跟你分享的第一大点的第一个关键

接下来看第二个关键点:问一些简单容易回答的问题

什么是简单容易回答的问题呢?

比如:今天中午吃什么呢?你那边的天气怎么样?你老家什么地方的?你小孩上学了吗?等等

如果你一来就问,历史上的今天发生什么事了吗?我买什么股票好呢?你懂区块链吗?你猜我喜欢什么呢?等等,这些都是很难回答的问题,最后对方回答不上来,这个天就聊死了。

第三个关键:赞美

世界最动听的语言就是赞美,赞美是快速获得陌生人好感的一个廉价方法,很多人虽然知道赞美很重要,但是不会用,最后把赞美搞成拍马屁了,关键还拍马蹄子上

要想用好赞美,有三个重要的技巧

第一个:要从肺里面发出的赞美,肺腑之言嘛

第二个:要赞美具体的地方,比如衣服很好看,鞋子很漂亮,头发很漂亮、眼睛好漂亮等,当你在称赞对方具体的地方时,会让对方觉到你是真心的

第三个:要赞美对方的闪光点,赞美衣服 外表只是初级赞美,而高级赞美就是赞美对方的闪光点

你可能会问什么是闪光点呢?比如:对方给你的感觉、人品、特质等等,如果你听到有人这样赞美你,哇,你好有爱心,好有使命感,好有奉献精神呀,太荣幸认识你了

你听到这样一句赞美你会有什么感觉,是不是感觉此刻已经发出耀眼光芒了,你还会不喜欢这个赞美你的人吗?

听完这个赞美别人的技巧,你可以试试在你的朋友圈,对你的好友,发自内心的真诚赞美,看看是不是会收到意想不到的效果。

第四个关键点:套近乎

套近乎就很简单了,在微信上你应该怎么个套法呢?

套近乎的关键目的:就是让对方打开冰冷的心门,3 个方面帮你去套近乎:相同的经历、相同的圈子、相同的兴趣

你我都一样,都喜欢跟自己很像的人交流,为什么呢?因为有共同的话题聊呀,彼此有感觉呀,这时候你就要找到你们相似的地方

例如:我经常讲课,我会讲我以前也不会销售,做了大半年始终保持第一名,倒数第一名,我想非常多做销售的朋友都有类似的经历,立刻就能引起共鸣,对你产生好感。

第一大点就跟你分享完了,接下来跟你分享第二大点:如何建立强度的信任关系

你我都知道,销售过程就是贩卖信赖感的过程,只有对方相信你、喜欢你、需要你才会购买你的产品,因此,你建立跟对方之间的信任关系就很重要了

跟你分享 2 个方法,轻松建立起,你跟好友之间的信任关系

第一个方法:学会为对方分享你的资源

你我都拥有不同的资源,比如人脉等,如果你跟对方主动介绍客户,介绍生意,你们之间的关系会不会不一样,信任感会不会不一样,这一点我在线下课堂里经常提到,这是一个谁用谁都可以见效的方法。

分享资源要注意的是:你要清楚了解对方的需求,这样才能事半功倍

第二个方法就是微信红包

能用红包解决的问题都不是问题,你可以试着结合上面赞美的方法+红包,在陌生好友身上

试试,好不好看疗效,在这里就不深入的解释了

第二大点就跟你分享到这里,接下来跟你分享第三大点:如何主动正确的勾搭你的好友,

并让他/她乐意帮助你?

我同样跟你分享 4 个简单的步骤,帮你勾搭好友成功

为什么要你勾搭你的好友,让对方帮准你呢?

你我都有一个天性,就是贡献,贡献是人类灵魂深处的一个需求,人天生是喜欢帮助别人的,

帮助别人以后,你会感觉非常的快乐,只是你长大走出社会以后,帮助别人让你很容易上当

受骗,让你感觉到了很痛苦,所以你把这扇善良门暂时关上了,你有这扇门别人也有这扇门

你要做的就是帮别人把这扇门打开,帮助你介绍客户,帮助你提供资源等,只有帮助你的人

越多,你的成就才会越大,世界上伟大的成功者们,最擅长的就是打开别人这扇门,从而获

得顶峰成就

你我这样的普通人,如何把手机后面 这个陌生人的这扇门打开呢

4 个简单的步骤分享给你

第一步:自我介绍(刚刚在前面讲过,在这里就不重复讲了)

第二步:赞美建立信任(对方反感你,怎么会帮助你呢?)

第三步:说出你需要什么帮助(你不说明需求对方想帮也不知道怎么帮)

第四步:发红包感谢(红包不在大小,有这个动作很重要)

这 4 个简单的步骤,一用就会,在这里就不再做示范了

接下来,我带你来回顾一下,今天学到了什么内容

第一大点:如何打破,加了好友之后你不找我,我也不找你,这种冰冷冷的场面

我跟你分享了 4 个关键,主动自我介绍、在聊天的过程里问一些简单容易回答的问题、赞美、

套近乎

第二大点:如何建立强度的信任关系

我跟你分享了 2 个方法,学会为对方分享你的资源、微信红包

第三大点:如何主动正确的勾搭你的好友,并让他/她乐意帮助你?

我跟你分享了 4 个简单的步骤,自我介绍、赞美建立信任、说出你的需求、发红包感谢

评论列表

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2024-02-03 20:02:46

我朋友咨询过,还真的挽回了爱情,现在两人已经结婚了

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2023-11-13 23:11:27

老师,可以咨询下吗?

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2023-10-02 23:10:35

求助

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