二个案例告诉您有经验的销售是如何设计开场白的

在这两个案例中，第一个是卖壁纸的开场白。第二个案例是卖衣服的开场白。那我们先来谈谈卖壁纸的技巧。所以当顾客来到你的店里，你和他们打招呼后，你接下来应该说什么？你考虑过这个问题吗？你要么说客户有兴趣听你说什么，要么有兴趣和你说话，对吗？因为卖壁纸和卖别的东西会不一样，他会选择更长的时间，你也可以说卖墙布都一样。反正我们组做壁纸，做墙布的人卖建材。

在这种情况下，每个人都可以仔细解剖它。所以在这种情况下，它的第一句话是这样说的。互相打招呼后，第一句话是，如果你真的想买一块真正适合你家的墙布，我真的想向你报告一件事。

这个时候客户有兴趣听你说话吗？因为这个时候你已经做了什么，你已经引起了他的好奇心，对吧？那么导购员是怎么说第二句话的呢？很多客户在选择壁纸的时候，都会关注幕后的款式、质量、价格和对比。你这么认为吗？其实这些只是选择强制的前提，这是第二句。然后他接着说第三句。

强制性更重要的核心也是强制性市场忽视或懒惰，没有与客户沟通的焦点。请坐在这里，我会向你透露秘密。然后给他倒一杯茶。

然后我们来分析一下他的过程和结构。所以第一句话，如果你真的想买一块真正适合你家的墙布，我真的想告诉你一件事。第一句话的目的是什么？目的是吸引顾客的好奇心和注意力，对吧？然后为你下一步继续谈判铺平道路。有一位外国文案大师。

他曾经说过一句话，他说你有这个标题，比如我们写文章的时候有一个标题。他说你为什么要这样写这个标题？目的是什么？就是让人看你的第一句话，看你正文的第一句话。那你正文的第一句为什么这么写？其实很简单，就是让读者看你正文的第二句，所以只有吸引他的注意力，他才会继续往下说。

好吧，然后我们接下来是第二句，对吧？他的第二句是怎么说的？很多客户在选择墙体系统时，都注重风格、质量、价格和售后服务的比较。你认为是这样吗？事实上，这些只是选择强制性的前提。这句话在这个过程中是什么意思？描述客户过去的经验，然后否认。

你可能会很困惑，虽然购物指南说他可以非常有效地抓住谷歌的注意力，对吧？激发客户对知识的渴望，但接下来他想对客户说什么，他可以匹配这样一个疯狂的开盘。这将跳到我们交易的核心链接，你必须给客户一个独特的理由必须向你购买，这被称为独特的价值。然后我们是第三句话，对吧？

那么第三句话是怎么说的呢？强制性更重要的核心之一也是强制性市场忽视或懒惰，没有与客户沟通的焦点。请这样做，我会为你揭露秘密，对吧？他和他一起接你要揭露什么？一定是为了揭示他自己独特的卖点，对吧？他有自己的家人吗？如果别人没有，他会告诉别人他想什么。他怎么说这个桃顾源？他说心理学是真实的，颜色和图案会对人的身心产生微妙的影响。同样，强制性的颜色和图案也会对人的身心产生影响。比如我通常和孩子在一起的客户。

建议儿童房间必须配备简单的单色图形，这符合儿童的心理和视觉感受。当然，如果孩子已经学习，学习任务更重，我会建议房间配备浅黄色壁纸，因为这不会影响视力，图案不能跳得太多，否则会无意中分散孩子的注意力等等。因此，在选择墙纸的颜色和图案搭配时，除了追求个人偏好外，我们还必须从颜色和图像心理学的角度进行分析和考虑。

例如，不耐烦的人需要匹配什么样的颜色图案来缓解情绪的人需要如何匹配才能总是快乐的心情？高血压患者必须考虑什么颜色和图案不适合这些。此时，客户是否认为他非常非常专业，对吧？有些人可能会再次感到困惑，那么在哪里可以找到这些颜色匹配的姿势呢？这实际上很简单，你可以去百度，互联网上查看颜色心理学或什么颜色和健康这些关键词你搜索。

你自己总结一下，然后把这些巧妙地和你的产品联系起来，这样你就可以自己整理出一套理论，对吧？那么当你有了这个理论，你相当于什么呢？你相当于帮助客户制定一套详细的强制性搭配方案。

所以如果你是一个顾客，你必须去其他商店买壁纸，然后人们会向你介绍他们的产品有多好，他们的价格有多实惠，只有在这家商店，你享受什么？享受一套为您量身定制的强健康匹配方案。那么你现在会选择谁呢？对吧？让我们来看看它背后的原则，这个开场白背后的原则。第一个是使用什么？首先是利用人性中的好奇心，对吧，他可以很快吸引人们的注意力。啊，我们做电子商务的朋友都知道，如果消费者去淘宝和天猫搜索一个关键词，那么系统在他面前展示了很多产品，对吧？那么，消费者在每个产品上停留了多少时间呢？大约只有一到两秒钟，这仍然是一个平均水平，她一秒钟也没有几个迹象。那么他就在这么短的时间内。

他必须做出判断，是否要点进去看看。有人告诉我，他做电商流量不容易吗？开直通车就行了。问题是你开直通车，你的同龄人也会开直通车。你开直通车后，你会发现你想花钱买流量，有时候买不到。为什么？

因为你为什么？因为你的直通车图片不够吸引人，对吧？如果没有人点击，你会发现你不能用充值到直通车上的钱，对吧？所以现在很多做互联网排水的人终于忍不住了。我们该怎么办？他靠什么来吸引消费者的注意力？他会拍一张非常暴露的美女照片，然后目的是什么？就是吸引人点进去，对吧？所以这种吸引人的流量，我们称之为摄入流量，也是最垃圾的流量，因为它让很多男同胞觉得上当受骗。

被骗了，对吧？他，你说你骗了我，我还会买你的东西吗？这是不可能的，对吧？然后第二个是利用人性中对知识的渴望，他吸引了消费者的注意，那么你接下来会做什么呢？接下来，你必须教育消费者，然后把你独特的核心价值传递给他。

例如，我们小组中的一些朋友卖零甲醛墙布和零甲醛环包墙布，对吧。那么在这个时候，你应该教育他和消费者。教育建筑材料对健康有多重要？第三是利用人性中的趋利避害。导购员说，这种强迫对孩子的健康和孩子的学习成绩有什么影响？它会对人们的情绪产生什么影响？

那么这些都是刺激消费者趋利避害的心理，不是吗？这是我们强制布局的一个案例。所以有人说你老师讲的案例都是建材。那么零售行业有吗？有同学说我是高频零售行业的，没有那么多时间陪客户和茶教育吧？以卖衣服为例，其实很多都是一样的。

很多导购员，顾客进门的第一句话其实是错的。一般导购员，她看到顾客的第一句话怎么说？你好，欢迎光临，对吧？其实他真的说错了这句话。然后第二句错的人就多了。他们怎么说？会上有以下说法。你想要什么？有什么可以帮助你的吗？

先生，请随便看看你想看什么价格。能耽误你几分钟吗？是的，我能为你做些什么？如果你喜欢，你可以看看。我们去买衣服的时候经常听到这些吗？这是几种常见的说法。但是这个说法对吗？其实都不对。一开始就错了，对吧？有句话叫什么？好的开始是成功的一半，对吧？那么如果是不好的开始，那就是失败的一半呢？你可以考虑一下。

所以我们可以想象，如果顾客听到这些话，他会怎么回答你？基本上一句话就能搞定你，对吧？那是好的。我随便看看。那么这个时候你怎么接电话呢？然后很多导购会说好的。你可以先看看你需要什么，随时给我打电话。然后顾客看了一圈就出去了。如果你想再见到他，你不知道是什么时候，哪个月，对吗？如果你卖衣服，他可能会在半年后来你的商店。

如果你卖电视，你可能要等八年，对吧？如果你卖建材，你可能要等二三十年才能回来。这个时候他要重新装房，对吧？那么如果这个销售不是你产生的，他肯定会在别人家产生，对吧？现实中，他是如此残酷。因此，一个好的开场白是留住客户的首要条件。

第一句话该怎么说？第一句话要这么说。欢迎来到XX柜台，说出你的品牌名称。因为这个时候客户可能是在逛，也可能主要在路边。

他随便进来看看。这个时候，他不知道你的品牌。这个时候，你要告诉客户你的品牌，也许他今天不会买。那么以后他想买的时候，耳边会有一个声音在他耳边响起。XX柜台，这个时候他会想到你。那么你如何吸引他的注意力呢？第二，第二句，第二句，第二句，第二句，我们要这么说。我们在这里搞XX活动。我们必须说出活动的名活动来吸引顾客，但不要说我们在这里从事活动。