你还在认为销售失败是因为对手的价格低吗?——老板必读

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大订单销售中,你跟进了几个月的客户,在最终采购的时候会跟你说:“你们的价格太高了,我选了家价格比你们低的合作了。”这是怎么回事呢?我们理解为销售失败的原因是价格太高,真相真的是如此吗?

那么,下面我扮演潜在客户,你们扮演销售员。我们模拟一下整个情景:我想采购贵公司的产品,希望你过来面谈一下,了解一下我们的需求。现在,你在我的办公室里。当然,我肯定不会只找你一家,在你之后我还安排了另一家公司的销售前来,我在电话中对她说讲述的内容完全一样。只不过,这些情况你并不清楚。

第一次见面,我描述了我的需求,你讲解了你产品和服务。整个会谈很顺利,作为销售员你表现得很不错。你问我公司的具体情况,我一一做出回答;然后,你介绍了自己的实力,我对你们公司的表现印象良好。最后,我们约定在第二次会谈时你方提供我方需要的销售方案。

第二天,我正在和你的对手会谈。我和她会谈的内容基本上和你会谈的完全一样,她也先问了一堆问题,然后听我解释,她介绍了她们公司的产品和服务。同样,我对她提出的建议也很感兴趣。最后,我们同样约定第二次会谈与销售方案。

你还在认为销售失败是因为对手的价格低吗?——老板必读

通过第一次交流,你们两家公司都给我发了销售方案。虽然两份方案都很好,但不出我所料,其中的内容和建议高度相同。毕竟,我们在初次接触时讨论的问题和回答都差不多,你们的问题几乎毫无区别,我的回答也是一样。

这两份方案中,只有一个明显的差别,没错,你们的建议都非常相似,但是,竞争对手的报价比你的低。

最后,经过分析对比,我决定从你的竞争对手那里进行采购,即报价较低的那一家公司。也就是说你输在报价上。好像看起来的确如此!!

我相信很多人会同意以上结论。但是,我要说的是,如果真是这样,那就说明你还没有了解大订单销售的问题本质,没有抓住失败的真正原因。换句话说,报价的差异其实和你的失败没有任何关系,其实,我认为你和竞争对手的销售方案没有体现出价值上的差异点,即你的方案不足以说服我支付额外的费用,因此我在选择中遵循了同质价优的原则。这样选择和价格本身并无关系,你的失败在于未能做到价值主张的高度差异化。

在大订单销售中,成功的秘诀在于,你必须不断地强调和展现自己在价值方面的优势,说服客户相信你的建议会比其他对手的更出色,做到销售建议的差异化将让你在销售中无往不利;反之,无法做到销售建议差异化,即缺少价值差异性的前提下,价格因素就成了默认的选择标准,就成了唯一参考因素。这就是低价供应商往往具有致命吸引力的原因所在,其中隐含的前提是:在价值相近的情况下,低价显然具有更大的胜出优势。同样的商品,谁又会愿意多掏钱呢?所以,我们应该暂时放下卖方的视角,改从买方的观点来分析一下这个问题。对我们来说,我们的义务是要帮助潜在的消费者在充分了解各方面信息,充分了解我们产品和服务价值差异化的情况下做出商业决策。

(来源:智云通CRM)

评论列表

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2024-02-15 19:02:06

专业的情感服务机构真的不错

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2023-07-22 15:07:48

被拉黑了,还有希望么?

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2023-06-20 19:06:29

老师,可以咨询下吗?

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