哈佛商学院教授教你如何建立信任

我相信不管我们做任何事情，信任是建立在任何事物的基础之上的，如果我们能学着更加信任彼此，那么不管是我们自己，还是整个人类都会发生前所未有的进步。

如何建立信任？它由三个部分组成：

第一，真实性，如果你觉察到我是真实的，你就会更容易地相信我

第二，逻辑，如果你认为我的逻辑是合理的，你就会更容易信任我

第三，同理心，如果你相信我和你有共鸣，你就会更容易信息我

如果这三点都完全具备的话，人与人之间就会建立一种深厚的信任，相反，如果在这三点中，任意一点发生了动摇，我们的信任就会出现危机，当我们的信任出现危机的时候，首先我们要弄清楚自己的信任三角在哪里出现了问题，然后再去寻找相应的对策。

首先，最常见的是同理心发生了动摇，大部分人不相信我们是和他们站在同一条战线上，其实，这也不奇怪，回想一下我们自己，我们是不是经常忙着我们自己的内在需求，那这样就很容易就挤掉同理心所需要的时间和空间，怎么办？

我们要明确二个要素-时间，对象，确定在什么时候，对谁你想要花费自己的一部分精力给到他们，当我们在这时间遇到这个对象的时候，我们就会像碰到触发器一样，收起手机，抬起头，看着面前的人，倾听，认真换位思考，这样我们就能获得信任三角中最牢固的一边，同理心

其次，逻辑动摇，逻辑动摇其实主要是体现在表达逻辑的能力上，在这里，我们提出的解决办法是，在一开始，你就需要用利落简短的语言切入主题，表达出你的观点，然后在给出支撑观点的证据。

第三种是真实性出现问题，有些时候，我们能够在短短的一瞬间，就判断出一个人是否表现出真实的自我。怎么办？做最真实的自己，少去在意别人眼中的你，或者别人希望的你，去做内心的自己，真诚的表达出真实的你。