在领导面前要不要实话实说？警惕你身边的“塔西佗陷阱”

我们都很熟悉“狼来了”的故事。

一而再的谎言，让人们失去了对放羊孩子的信任，最终导致他说真话，也再没人相信。

现实中，“狼来了”的故事，也在不断上演。

半年前，朋友小孙入职新公司。

入职第一周，小孙就因为不熟悉工作流程，差点儿造成一个重要会议被延误；

第二个月，小孙又误将个人发票混入报销单据中，在最后审核时才被发现，耽误了整体的报销进度，让财务诟病不已；

加之偶有迟到等情况发生，领导、同事渐渐认为他“不太靠谱”，他提出的建议、问题、说的话，大家也都不在意，他甚至险些没能转正。

陷入孤立的他，感觉前途渺茫。

小孙的困扰，我们在工作中可能都见过，不起眼的失误多了，会让一个人的可信任度大打折扣。

而很多时候，我们能否相信一个人说的话，取决于我们相不相信这个人。

如果我们不相信某人，就会对他产生偏见，对他说的话也会误读，即使他说的是对的、真的，我们也会下意识地怀疑、拒绝相信。

小孙和放羊的孩子，就是如此，陷入了个人的“塔西佗陷阱”。

“塔西佗陷阱”，得名于古罗马时代的历史学家塔西佗。

塔西佗在评价一位罗马皇帝时，曾说:“一旦皇帝成了人们憎恨的对象，他做的好事和坏事，就同样会引起人们对他的厌恶。”

中国学者将这句话引申，称之为“塔西佗陷阱”，一般指政府或某个组织，甚至个人，因为丧失了公信力，无论他说真话还是说假话，做好事还是做坏事，都会被理所当然地认为是在说假话、做坏事。

现代社会，已经成了一个“狼来了”的社会，在信任危机之下，任何组织或个人，都可能遭遇“塔西佗陷阱”。

职场中，我们为何会陷入“塔西佗陷阱”？

在职场，“塔西佗陷阱”更多表现为，很多人不敢说真话，或者不得已去说假话。

那么，什么原因造成这样的情况呢？

原因之一，是利益关系。

有时候，假话能让本可以取得的利益更大化。

比如有的人本身能力不错，但因为学历、经验不足，难以获得更好的工作的机会，于是冒险去办假证、虚构工作经历，作为去好公司的敲门砖。

或者有的企业，产品不错，但是公司新、名气小，为了更快获得市场的信任和认可，在品牌形象上，会进行一些夸大的包装、宣传。

他们说假话的目的，并非以次充好去欺骗，而是采用了不恰当的手段，去更快地实现目的、走捷径。

原因之二，是自我保护。

因为见过“真话说错惹麻烦”的实例，本着“不说不错”的原则，在该说真话时，很多人就会选择沉默，明哲保身。

前段时间，同事小文进入了一个新项目，在经理的指示中，他发现一个决策失误，如果照其执行，会给公司造成重大损失。

于是，开完会后，小文想都没想，直接找到经理：

“老大，您这个指示有个问题，……，如果有损失，后果谁来承担？我觉得应该赶紧停止。”

结果可想而知，经理脸涨得通红，破口大骂：

“你不想干就直说！找那么多借口！有问题也用不着你负责，我做的决策，我承担后果！”

第二天，经理直接把小文踢出了项目组。

其他组员见此情况，为免引火烧身，自然不敢再贸然去提意见。

原因之三，是顾及面子。

我们从小被教育，“不能揭人短处”，当面指出别人错误或提意见，总不免尴尬。

特别在职场中，说真话可能会伤了老板或者同事的面子，影响人际关系的和谐，因此有些真话，我们会选择不说。

比如同事辛苦做好的报告，你在审核时发现了几处小错误，直接告诉同事，你担心表达不好伤了他的自尊心，最后便选择自己默默改掉。

比如领导找你谈话，让你对公司发展提意见，你虽然觉得有些制度不太合理，但直接说出来伤了领导面子，也不一定有用，你开口的话就成了“都挺好的”。

种种原因，让我们在说真话这件事上，变得很谨慎。

非原则问题上，说些好听的场面话，或者沉默，成了很多人的选择。

但长期的沉默或是场面话，会让人形成“不说实话”的印象，最终导致我们陷入“塔西佗陷阱”之中。

“塔西佗陷阱”，会严重阻碍企业和个人发展

在职场，无论企业或个人，一旦陷入“塔西佗陷阱”，往往会引发无法预计的影响和后果。

当企业陷入“塔西佗陷阱”，其发展即会受阻，甚至导致破产和行业危机。

2006年“315”，欧典地板“百年德国地板品牌”的虚假宣传被曝光，品牌陷入舆论漩涡，口碑毁于一旦，这家曾经的中国高端地板市场的龙头企业，几乎遭遇灭顶之灾。

2008年爆出的三鹿奶粉事件，不但导致老牌乳品企业三鹿破产，还深挖出多家著名乳品企业的奶粉安全问题，导致整个国产奶粉行业失信于民众，行业危机至今仍未完全渡过。

而个人陷入“塔西佗陷阱”，则会失去很多发展机会，升职无望、甚至导致职业生涯终结。

在电视剧《猎场》中，胡歌曾经因为传销入狱，为抹掉污点，出狱后，他便冒用他人身份，伪造学历、经历等，进入了一家大公司。

虽然他专业能力很强，但撒谎、造假最终被拆穿时，还是遭到解雇。

因为这个严重的诚信问题，他更被HR列入人事黑名单，永不录用。

说假话容易，但造成的后果，则需要付出更多、更沉重的代价去改变，可谓得不偿失。

而实际上，在职场中，说真话才是长久的生存之道。

说真话不仅能帮助自己获得更多的机会，也能促进企业的发展和成长。

2017年，华为员工梁山广，因为敢于说真话，被连升两级。

任正非在公告邮件中写道：“我们要鼓励员工讲真话”“真话有利于改进管理，假话只有使管理变得复杂、成本更高。”

华为在这样的话语环境下，践行“坚持真实，华为才更充实”，一步步发展得越来越好。

所以，作为职场人，我们要清晰这两点：

企业要发展，需要有人说真话。

一个人想在企业中生存发展，更需要说真话；

职场中，只有敢于说真话，才能打破偏见、摆脱“塔西佗陷阱”，让企业获得发展，让个人取得成绩。

高情商的人，都懂得用这3招打破“塔西佗陷阱”

欧典地板在危机后，坚持严抓产品质量、做好产品，总裁闫金培在公开场合多次认错、道歉。

2012年，经过6年沉淀的欧典地板，以逆市之姿重回公众视野，再获口碑。

《猎场》中的胡歌，在回到自己身份后，经历了创业艰难、生活受挫，但他坚持不再撒谎，坚守原则和底线。

个人信誉慢慢重建后，他最终实现了职场和人生的逆袭。

现实中，我们可以这样去做：

1，设置界限，树立“靠谱”的人设

宋朝晁说之曾言：“不信不立，不诚不行。”

要别人相信你的话，首先要让他们相信你的人。

在工作中，我们要坚守必要的原则，比如做好分内事，不听、说闲话，建立积极正面的形象。

同事老李，平时专注于研究业务，大家闲聊从不参与，有人跟他抱怨老板和工作，他也是笑而不语；找他请教问题，却是热情解答，一点不藏私。

长期下来，老板有疑惑愿意听他意见，同事有困扰也愿找他要建议。

因为大家都觉得老李“靠谱”，这样的“偏见”，让大家理所当然地认为，他说的话也是“可信”的。

这就是“信人”，便会“信人言”。

所以，不要小瞧任何一件小事，也不要忽视自己任何一次出场，你的每一句话，每一个行动都代表你这个人，树立靠谱的人设，需要持久不断地努力。

2、注重沟通，让真话变好听

人都有心理防御的本能，耳朵爱听好话是客观存在的事实。

不顾颜面、简单粗暴地说真话，容易引起别人的反感和防御，造成他们对语言真实含义的误解。

因此，沟通的方式很重要，让真话变得好听，传达出善意和诚意，才是关键。

首先，说真话要顾及到对方感受，多用隐喻迂回、婉转的表达方式，比如不当众说人错处，说些场面话来降低话语的锋利性。其次，要先认可别人好的地方，对方知道你不是要否定他，更容易卸下心防。第三，指出问题和意见后，要有解决方案，意见理由充分、建议合理有益，让对方感到你是真的替他着想。

前面小文说真话惹怒领导的故事，还有一个后续。

另一组员小张，在第二天早上，拿着一叠资料找到了经理：

“老大，昨天开完会，我就照您的指示开始做了。但我做的时候，有些问题不是很明白，……，这样接下来该怎么办呢？我就想了一个解决方案，……，您看可行吗？”

经理开始有些疑惑，听到问题时，顿时黑下脸，但最后，还是接受建议，并采纳了小张的方案。

在之后工作中，经理对小张也很重用，小张在这个项目中成长很快，项目结束就获得了晋升。

同样的问题，一样的真话，小文和小张不同的沟通方式，得到了截然不同的结果。

可见，职场说真话，必须注意方式方法。

3. 除了建立信任，还要提高核心竞争力

信任是人际交往中最难建立的关系，一定需要长期的观察、磨合，才会产生。

朋友小孙以前就因为一次工作失误遭遇过信任危机。

后来调整心态，一方面潜心钻研业务，坚持优质地完成自己的工作，再未出现失误；

另一方面，当部门或同事遇到问题时，不躲避、不迎合，依然积极主动地提供真实的建议和帮助。

几次切实有效的建议之后，小孙终于挽回了大家的信任，工作也渐入佳境，上个月还得到公派出国学习的机会。

所以一时不被信任，不必气馁，我们需要的是鼓足勇气、坚定信念，坚持不断地说真话、做真事，行动和时间终能改变人们的认知，建立信任。

最后我想说，坚持说真话、摆脱“塔西佗陷阱”，只是第一步。

在工作中，我们还要不断去提高专业能力和业务水平，形成并保持自己的核心竞争力，才能在被信任的基础上，走得更远。

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