工作中,最难的其实不是做事,而是做人。
人和人之间的关系比事情要更加微妙和复杂。
工作中最难的是说话,我们要记住,嘴巴是用来吃饭,不是用来说话的。
人太喜欢说话了,说的多了就常常祸从口出,从说话里引出很多的祸患。

中国人是天底下最敏感的人,一句话可以想出很多东西。
古人就讲我们要谨言慎行,说话要谨慎,这个很关键。
讲话要提防五种弊病,病、恐、忧、怒、喜。因为若有这五种状况,你就会自乱阵脚。
第一:病。
病指的是气势不足,言辞恍惚,说话时精气神跟不上。
说话的神情,姿态,感觉要比说的内容更重要,所以说话要精神,不能有病态。
第二:恐。
说话时不能担心害怕,否则,你由于内心的恐惧,嘴上也会表现出来,表情担忧,语无伦次。
第三:忧虑。
也就是说话时顾虑太多,这样说起话来难免忧心忡忡,无法畅通,言辞闪躲,磕磕绊绊。
第四:怒。
有怒气,说话才会情绪激扬,妄加行动,可能因为冲动说出一些不该说的话。
第五:喜。
说话不能太过得意忘形,否则情绪激扬,心就散了,无法把握说话的重点。
把握好这5中状况,说话更加优秀。
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