紧扣婚姻和谐、提升家庭建设……徐汇民政打造“汇爱+”品牌

走进位于南宁路999号3楼的徐汇区婚姻收养登记中心，首先映入眼帘的就是充满了徐汇特色的“婚姻文化墙”。墙面上精心构思设计的唱片与留声机代表着岁月匆匆，宛如挂在新人家中客厅的油画则洋溢着“因爱而婚”的幸福家庭；创意可旋转的实体书墙内关于婚恋、情感、亲子、心理类的书籍则为家庭建设悦读护航。

树文化建立徐汇特色婚姻文化宣传阵线

婚姻是家庭的起航点，婚姻登记处作为家庭建设的第一线，承担着科学引导婚姻文化、婚俗礼仪和婚姻家庭辅导的使命职责。徐汇区婚姻收养登记中心利用现有场地，因地制宜地，通过“一墙”、“一廊”和“一房”的改造，在呈现出徐汇文化特色，勾画中国婚俗史轮廓，倡导“因爱而婚”“绿色办婚”的新婚俗理念。一墙的徐汇文化、爱文化和家文化三大板块呈现徐汇文化特色。一廊的婚俗文化历史长廊，展示中国传统婚姻文化的演变，勾勒中国婚俗史的轮廓。一房的婚姻文化实物展示，让婚俗文化具有可读性。通过婚姻文化长廊“因爱而婚，汇爱成家”的理念，来唤起参观者们对爱的记忆和向往。徐汇婚登中心负责人付俊萍介绍说，目前徐汇婚登处共有两个颁证大厅，一个中式，一个西式。“我们的中式颁证厅虽然面积不大，非常温馨，很有特色，属于网红颁证厅。这里还曾是上海拍摄城市形象宣传片的取景地。”

徐汇婚姻收养登记中心的服务不止于登记，从新人的婚前辅导，到婚姻家庭关系的调适，包括为有婚姻危机家庭提供心理咨询，家庭关爱等干预服务，为构建和谐婚姻家庭关系护航等都是“汇·爱+”婚姻文化服务的愿景。

中心分别于2018年、2019年、2020年带领员工及法律顾问将服务触角深入漕河泾街道薛家宅社区、田林街道长春居委社区、漕河泾街道嘉萱苑社区，宣传婚姻法律法规、走访困难、独居老人，开展“汇爱+”情暖社区志愿者服务，为广大居民开展婚姻法律法规政策宣传和婚姻家庭关系调适服务，帮助居民解决婚姻家庭关系中遇到的困惑和纠纷，送上中心全体员工安排的小活动，与社区老人亲密互动，为老人送上温暖和关心。

面对离婚率日益攀升的社会现状，徐汇婚登中心与区妇联共同创办“开心家园离婚劝和工作室”。工作室聘请了多位具有资深婚姻家庭经验的心理咨询师“坐诊”免费提供心理疏导“离婚劝和”服务。遇到一方对离婚未确认自愿办理的、双方是冲动型离婚的、子女不满一周岁要求离婚的、女方在怀孕期间要求离婚的诸如此类情况，婚姻登记员会第一时间引导离婚当事人前往“开心家园离婚劝和工作室”与心理咨询老师敞开心扉聊一聊家庭遇到的情况和矛盾，由心理咨询老师提出专业的意见和有效的解决办法。近三年，设立的开心家园离婚劝和工作室，成功劝和417对前来办理离婚的当事人，更是挽救了417个面临破碎的家庭。

增添结婚“仪式感”徐汇打造特色颁证服务品牌

徐汇婚登中心作为婚姻家庭建设的一线窗口，将正确引导婚姻文化和婚俗礼仪作为重点特色工作。中心选取新人登记量较大的“5.20”、七夕、国庆等特殊时间节点，特邀区长为新人举办集体特色颁证活动，且形成常态化“区长颁证日”工作机制。近年来，徐汇举办了多场备受赞誉的集体颁证仪式。

2020年5月1日，徐汇区举办“纪念新中国第一部法律——《中华人民共和国婚姻法》颁布70周年”结婚登记颁证仪式。上海市民政局党组成员、副局长梅哲，时任徐汇区副区长谈琳为新人颁发结婚证书。8月25日（农历七夕节），“汇爱+七夕，翰墨致楷模”书法家书写婚书暨徐汇区新时代文明实践基地揭牌仪式在徐汇区婚姻登记中心开展。活动中，老中青三代书法家为徐汇区10对抗疫英雄、劳动模范、军人等楷模夫妻现场书写结婚纪念证书。

为了让《民法典》走到群众身边、走进群众生活中，11月11日，徐汇区婚姻收养登记中心举办了“典亮人生，幸福启航”主题活动：婚姻家庭辅导师张丽娜从《民法典》第一千零四十三条“家庭应当树立优良家风，弘扬家庭美德，重视家庭文明建设”导入，和新人们共同探讨步入婚姻生活后的变化；上海市民政局相关领导现场将《民法典》授予新人，让更多人充分认识《民法典》颁布施行的重大意义；中心为现场所有领证的新人们，设置纪念打卡点，所有领证的新人们都可以亲手制作一对具有意义的书签，印刻上彼此对于未来美好婚姻生活的期许。

徐汇婚登中心通过举办“重登记，轻礼仪”的集体颁证婚庆仪式，向新人们倡导现代“简约办婚、环保办婚”的新婚俗理念，引导社会正确的婚姻观和家庭观，有助培育家庭文明，也有利于社会和谐。今后，徐汇“汇爱+”婚姻文化品牌将在现有基础上，不断丰富内容、创新形式，力争成为引领全市婚姻文化工作的亮点品牌。

跨前一步解决“急难愁”提高窗口优质服务理念

“小伙子，你户口簿上的身份号码没有打上去呀。”、“我身份证掉了，特地选好今天结婚可以办理结婚登记吗？”以前遇到类似的情况，即使工作人员很想帮忙，根据政策也只能很遗憾地告知当事人需要去派出所修正身份证号码才能办理，身份证掉了更是只能错失自己选定的结婚日期。

自今年9月起，根据婚姻登记应用电子证照工作的通知，徐汇婚登中心文件落实到位，当事人在遇上以上情况时，初审工作人员主动告知本市当事人可下载APP“随申办”，亮电子证照中的户口簿和身份证办理婚姻登记，大大方便了办事人员，也使得婚姻登记实现了“互联网+”的信息手段。让“只进一扇门，最多跑一次”的口号落地、惠民。

中心不局限于窗口登记工作，真正做到让中心服务更跨前，拓展了婚姻登记服务的深度与广度，积极履行徐汇婚登中心的社会责任和使命义务。

8月的某个周六，徐汇婚姻登记窗口收到了一封感谢信。当事人杭先生与王女士因办理房产交易时审核证件，发现自己办理了30多年的结婚证出生日期与女方实际出生日期不一致，导致所有的房产交易手续只能暂时搁置。俩人调取了当时登记的婚姻档案原始资料，原来是王女士30多年前登记时填写的出生日期笔误，造成了后续的一系列“麻烦”。

此时登记窗口值班长崔爽发现了窗口的疑难棘手问题，主动上前详细询问情况，耐心解答政策，安抚了好了当事人的心情。了解到当事人的“急、难、愁”，崔爽主动联系属地派出所核实相关信息。在确认无误后，为当事人补办了结婚证。后来，当事人也顺利完成了房产交易手续。

近年来，徐汇区婚姻收养登记中心，践行“民政为民、民政爱民”工作理念，注重窗口形象建设、行业行风建设。秉持服务为民的情怀，无论是结婚、离婚、还是补证，窗口服务人员都能跨前一步，用自己的专业素养和贴心服务，为当事人带来“快乐和喜悦”，增加徐汇婚姻登记服务软实力。

（来源：东方网记者：王洁敏）

【来源：上海市徐汇区人民政府门户网站】

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