每天一点心理学：如何维持人际关系？觉察他人的技巧

在人际关系中，交流是有技巧的，维持关系需要我们将注意力放在他人身上。我们很多人非常看重关系，可是常常将注意力放在自己身上，忽略他人的变化。

弗洛姆《爱的艺术》中曾提到，爱包括关心、了解、尊重和责任心四个要素，那么保持觉察他人的意识就是关心的第一步。只有我们真正去了解和认识对方，关心对方的成长状态，才能体现出对对方的一片诚意。

当我们记得注意这些关系中的其他人时，关系会持续更长时间。这里的技能包括观察和关注他人，描述观察什么，而不是判断它，并参与到互动之流中。

一、观察和关注他人

1.关注周围的人，并充满兴趣和好奇心。

当我们有这种态度时，我们乐于认识一个新的人，我们也乐于学习有关他人的新信息。

显然，这非常重要，因为所有的人和事都处于不断变化的状态。

2.停止关注自己，专注你周围的人。

当你过分关注自己时，你会错过对方所说的或正在做的事情。尽管你希望在互动中对方了解自己，但当你太专注于自己时，就会出现问题。

当你不关注别人时，很难同情他人或了解到他们正在说什么或做什么。

当我们过分关注自己时，会发生两种事。

首先，它可能导致我们谈论的主要是我们自己。虽然其中有一些是好的，但是谈论自己太多使其他人觉得他们不是很重要。这通常不会导致良性互动。

其次，在互动中关注自己会导致我们对如何做人以及人们在想什么产生焦虑，而焦虑导致我们回避人群。

3.留在当下，而不是计划下一步要说什么。

也就是说，我们需要实时听取其他人的意见，而不是计划我们接下来要说的话，或思考这些人今天所说的话的后果。

4.停止多任务处理，专注和你在一起的人。

在与其他人交流时，不要给其他人发短信，也不要回答并与他人开始电话交谈。

5.注意对他人的判断性想法，并放下它们，放下对永远正确的执着。

判断思维、语气和陈述对他人是不合的，源于一种我们是对的，别人是错的态度。这是人际关系中一种无效的态度。

二、描述

1.以事实的方式描述你观察到的内容。当我们描述时，指出“谁”、“什么”和“在哪里”。这里需要区分我们内心的思想或感受以及我们之外的内容的区别。

2.将判断性词语替换成描述性词语。判断性的想法妨碍描述。我们通常不仅假设我们是正确的，而且认为整个宇宙应该按照我们关于正确和正确的规则来运作。保持和增加与他人情感亲密性的最佳方法是用描述性的词语取代判断性的思想和词语。例如，我们不去进行“好”或“坏”的评价，而只是观察某人在做什么或说什么。

3.避免假设或解释别人对你的看法，而不检查事实。（请注意观察他人的想法、动机、意图、情感、欲望或经历。）我们不要假设他人在想什么，他们的感受是什么，必须要做什么以及真正想要或不想要什么。没有人能观察到他人的想法，动机，意图，感情，情感，欲望或个人经验，我们可以观察到，并因此而描述，但是这些事情都在我们自己。

人际交往敏感的人通常能正确推断出一个人的情况，即使对方对所发生的事情一言不发。我们能够从对他们的了解、已经发生的事情和非语言沟通中，正确“阅读”其他人。然而即使我们非常了解一个人，或知道在某种情况发生的一切，我们仍会出错，我们可以通过提问来核对事实，有时观察人们对我们所说的和做的事情的反应来核对事实。

4.避免质疑他人的动机（除非你有充分的理由这样做）。当我们质疑他人动机时，他人会感到被推开。在难以信任他人的人中，质疑他人动机很常见。然而无缘无故地对特定人的不信任会拖延形成友谊，妨碍亲密关系。

即使有理由推断一个人有一些消极的意图，通常至少留有一些很小的另一种可能性。

三、参与

1.将自己投入互动之中。

2.我们在人群中需要随顺世缘，而不是试图控制每一个活动、决定和互动。但是这并不意味着放弃对一切的控制，当关系是不友好的，或当团体希望我们做有背道德的事情，控制我们做什么很重要。当其他人是我们的孩子时，控制他们的行动很重要。

3.将自己投入到团体活动或对话中。

人际关系中需要注意的事项有很多，但是如果我们能够保持对他人尊重和了解的态度，这是一个维持关系非常有效的技巧。

（参考文献：Marsha M.linehan《DBT技巧训练手册》）