聪明的女人都会的说话技巧，你知道吗？

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一位穿着时髦的白领女士为购买一件时装而迟疑不决时，一位年轻的女营业员忙上前说：“这件衣服品味高雅，销路很好，今天早上就卖出好几件。”

可那位小姐听说后立即走了。

不一会，一位中年妇女来了，准备买一件新潮的马甲。

那位服务员接受了刚才的“教训”，便说：“这件马夹很气派，一般人穿着还压不住它，从进货到现在还没有卖出一件，看来只有你最适合了。”

这位中年妇女听了气呼呼地走了。

上述事例中的女营业员说话不看对象，结果把事情给办槽了。

现实生活中，有的年轻人伶牙俐齿、口若悬河；也有的年轻人饱经世故，不多言多语。

说话并不难，但要把话说得恰到好处并不是人人都能做到的。

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俗话说：“见什么人说什么话。”说话一定要讲究对象。

如果你看准对象，从不同对象的不同特点出发，说不同的话，就能创造出一种和谐、融洽的气氛，达到说话的目的。

做到说话看对象不是一件容易的事，它需要我们时时处处做有心人。

在听别人说话时，细细品味人家说话的艺术；在看书时，要注意欣赏书中人物的语言。

多学习一下成功者的说话技巧，不断地积累经验和知识，学会看人说话。

要做到说话看对象，首先需要了解对象。

对家人，对亲朋好友，你很熟悉，说话时自然会注意到不同特点。对初次说相识的人，就不那么容易了。

性别、年龄，很好看出来，身份、职业、文化修养等，则必须通过言谈话语去了解。

因此，与陌生人见面，不要急于说什么，而要先倾听对方的话语。

如果对方彬彬有礼，你也应该文雅、和气、谦逊；如果对方说话很直，不会拐弯抹角，你也应该坦诚、实在，想到什么就说出来。

总之，要在了解对象的基础上，说出合适的话、有礼貌的话。

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了解对方也包括了解对方的兴趣爱好。

凡是有兴趣爱好的人，当你谈起有关他的爱好这方面的事情来，对方都会兴致盎然。同时，对你无形中也会产生好感。

因此，如果你能从此入手，就会为下一步的愉快交谈打下良好的基础。

我们面对的交际对象性格遇异。说话时要针对对方的个性、身份、文化差异、年龄来交谈。

在谈话中这一点十分重要，忽视这一点，往往会引起对方的反感，甚至可能造成不必要的矛盾。

一个人的文化教养与理解话语的能力密切相关。这就要求说话时要善于根据对方的知识水平选用合适的话语表达。

如果不看对象，随意用词，就不能取得预期的交流效果。

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