无论是在职场还是咱们日常生活里，有一种类型的人无论说什么话，大家都很乐意倾听，非常认同他的观点。可是有的人只要一说话，那简直就是灾难现场，大家恨不得马上堵上他的嘴巴。
这是因为什么原因造成的呢？
是因为前者阅历丰富，还是后者漫无目的、缺乏教养？事实上，这只是一小部分原因。最根本的原因是他是否情商高，是否善良，是否关心别人的情绪，从不刻意自夸。
如果一个人不注意说话的方式，不管他有多高的地位，一定会让人觉得反感。
《人性的弱点》一书中有提到：对于和你说话的人，他的需求和遇到的问题，比你的需求和问题重要一百倍。
这就说明，想要取得他人的好感，首先要学会的就是安静聆听，先成为让大家喜欢的人，这样才会愿意与你交流。
安静聆听不代表就一言不发，在听对方倾诉的时候也要进行思考，不要三心二意地敷衍别人，要切实给出建议，让对方感受到你真的在乎他。
在人与人交谈的过程中，如果发现有人懂得听对方说话，并且还能仔细解答，这说明他是一个高情商的人。
一：谈话前注意对方的观点
也许我们在和别人交谈时也有同样的心理状态：既然我迫不及待地想告诉你，还有什么比我要说的东西更重要呢？
所以，作为被请求帮助的对象，我们不需要急于发表意见。首先，我们应该让对方知道我们非常重视他，在陌生人之间的情感中，基本没有人能拒绝异常专注地殷勤和赞美。
道理很直白，即使是献殷勤，专注的态度也会让对方觉得自己得到了尊重。
二：仔细倾听是最好的沟通技巧
聊天谈话不是个人演讲，而是由两个人组成的，我们不能指望对方听我们的雄辩。即使我们博览群书，说得再好，如果我们看的是枯燥的独角戏，我们又怎么能产生共鸣呢？
最懂得聊天的人，往往是最“沉默”的人，仔细倾听才是最有效的表达。
有一种比喻，说话的艺术就像是演奏竖琴，需要拨弦奏乐，也要停弦噤声，懂得收放自如，表达和聆听都是重要的。
所有的职场问题归根结底无非两个方面，能力问题和沟通问题。
在和团队人员沟通的时候，认真倾听是最简单的技巧，与其思考怎么让你说话深入人心，不如先忘掉自己，好好听听别人的内心。
这样，当他卸下防备以后，自然会觉得你说的话字字珠玑，很有道理。
由此可见，一个人要想成功，绝对离不开做人、说话、做事的统一。
智商是先天的恩赐，情商才是后天的武器
情商主要体现在：自我认知、情绪管理和语言艺术三个方面。三者缺一不可，相辅相成，才能成就大器。
在合适的时间说合适的话，达到良好的沟通效果，解决关键问题，让别人舒服，让自己开心。
马云说：“世界上从来没有什么偶然的成功，只有通过不断地积累和学习，才能从根本上提高自己。未来的社会是情商的社会，复合型人才更受欢迎。”
面对职场人士，马云直言不讳：“竞争越来越大，普通加班已经无法提升自己。上班决定工资，下班才是你未来的关键，如果你对现状不满意，那一定要看这三本书。”
当你的才华与你的雄心壮志不符时，你如何提高自己？
为人三会
会说话
会办事
会做人
修心三不
不生气：冷静才能成事
不计较：不与小人为恶
不抱怨：舒心才能幸福
由此可见，语言的艺术真的博大精深，高情商的人喜欢反思，深钻自我内心，所以他们懂得换位思考。只有不断完善自我，提高自己，才能走向成功，会反省的人不会差劲。
《口才三绝》就是很好的助手，它像社交百科，随时解答你的疑问。
这三本书都是干货，没有废话，不用熬夜苦读，每天空闲时间翻翻，一周不到就能读完！
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我朋友咨询过，还真的挽回了爱情，现在两人已经结婚了
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发了正能量的信息了 还是不回怎么办呢？