阿定话术优化：领导叫你接替他的位置，没想到还有这种内幕

1、中间人介绍客户来公司考察，中间人说吃完饭，最好是去KTV唱歌，我给领导汇报了。领导说这个项目还不明确，先不要去，等项目明确后给他汇报，他再做决定，正常接待就行。请问我该怎么给中间人回复呢？还有如果吃饭后，他们提出这样的要求我该怎样应对？

答：中间人不懂事。中间人正确的打开方式=这个单子，你给我分多少钱？而不是说单子八字还没一撇，就让人家请吃请喝。

给中间人回复简单，说：这个项目，领导说上不上，还要开会研究一下。等领导这儿给了我书面资料，正式确定了我才可以……

请客吃饭，小意思，我请你吧。成不成，都没事儿。当你自己出钱，对方要是坑你，就不会去了。要是你公司拿钱，他坑你的概率大点儿。吃公没罪恶感，吃个人的有罪恶感。

2、

小鸿：该怎么回复？

答：回复太长了。要问他：以前你学技术，花过多少钱了，他会说个价格。

小鸿：以前都是客户咨询，我劝他先来试味就知道我们厉不厉害了。现在是客户主动说要先试味。

答：这个也好，客户风险降低了。

小鸿：如果按照您这个问答，下一步该怎么聊？

答：他说了价格，我说我们这儿的价格比你这儿高或低，味道比你们好还是差，我不知道。你过来尝尝，还是我给你发快递？知根知底，比如对方说我一分钱没花过，咱跑单的概率就高。

小鸿：不过我们这边确实有实力，很多学员就是开了火锅店，这种需要技术提升，这种成交概率大。小白本生跑单概率就高，还问七问八，我是第一步就把他排除。要求不高就建议他不来。我这种思路也是定位缩小流量口子，吸引更精准人群。

都是跟您学的，之前没有跟您学话术设计，全是垃圾流量浪费时间，问了大半天连味道都不试，我们这个成交的前提就是要试味。

答：你这个牛！

3、小权：我是事业单位员工，单位来了一个新领导，对我说话总是阴阳怪气，爱用挖苦我的方式跟我开玩笑，上次我身体不舒服，他说我身体不舒服是骗人的，我很恼火当着众人怼了他！

今天他到上级领导那里告我黑状，挑我工作毛病，要扣我工资。

请问我该如何应对？

答：他是对你一个人这样，还是对所有的人都这样？

小权：我没怼他之前，他对所有人说话都是这样，我怼他是想让他以后对我好好说话。

答：要是他对所有的人都这样，他以为这是幽默，遇到这样的幽默，我们要积极回应。比如他说你身体不舒服是骗人的。你说是啊，谁都能骗，就是骗不了自己，该疼的地方还疼，该不舒服的地方还不舒服。谢谢领导善意的关怀，我喜欢我的身体不舒服，是骗人的，这样我就不用请假了。

小权：怪我那天心直口快，请问现在撕破脸了，该如何做呢？

答：现在要做的非常简单：积极道歉就行了。

4、肖途：一个朋友昨天和合伙人在算账的时候，朋友也不太记得具体金额，数据对不上，他的合伙人要让员工去问客户具体金额，我朋友就觉得合伙人不信任他，然后就产生争执了，然后第二天他合伙人告诉她：抱怨，愤怒，诉苦，好话不入耳，坏话传千里。

我朋友谁也没说，请问这是什么原因？

阿定话术优化答：什么都不说，谁都不得罪。什么都说，谁都得罪。不想得罪人，就闭上嘴巴。万年吉祥。

肖途：她什么都没说，但她合伙人这样跟他说，是不是有人背后说什么了？

答：你朋友成熟啊。成熟的人，都是只听不说，这样，谁都伤害不到他。

肖途：但合伙人这样给她说，她心里很堵，还想去问合伙人是谁说的？

答：到此为止。来说是非者，没一个好人。唯恐天下不乱。

5、小彬：我几年前在上级单位挂职，和单位领导关系都不错。最近我孩子出生，上级单位领导联系我，说他们几个人想来家里看看孩子，问方便不方便。我很欢迎他们来，但是担心他们来带东西还给钱，增加人家负担。想请问您我应该如何答复？让他们来，然后我也准备一些礼物，给他们带着？

老师指教，都是上级单位的领导，不让他们来，我觉得也不太好，显得生分。

答：这个简单啊，按照最高标准接待就行了。

小彬：老师见谅，高标准要不要给他们带礼物呢？

答：放心好了，给你带的东西都不值钱，只要是一群人来看你，带的东西都不值钱。最多人均消费100到200。

小彬：最高标准是对方带来的礼物价值。可以这样理解吗？

答：市场价格。

6、

萧鼎：老师好，像这种客户，到这一步就不回复了，一步怎么挽回一下子？

答：你的话太多了。

你学习能力怎么样啊？他说怎么样怎么样。你一看是垃圾，就说课程不适合您。

不用搭理它了。

不是你的客户，你这个单子引导成功，后续也会特别麻烦，每天就变成心理辅导了。学会过滤人，会轻松了很多。

7、

老大为什么要扶正你呀？能给我一个理由吗？

8、喜宝：请教老师，学校门口保安不让我车进怎么办？本人有另一个校区教师证，保安站着拦路，白天黑天换人。

答：为什么不让你进？让别人进吗？

喜宝：有这个校区卡的能进，我就是偶尔能进，偶尔不能进。

答：搞个校区卡就行了。人家也是为了工作，又不是故意为难你。

喜宝：不太好搞，不是这个校区的老师。

答：好搞。借一个，PS一下就OK广告公司就给弄（不要干坏事）。也可以找管门卫的领导打个招呼就行了，该吩咐吩咐，该给通行证给通行证，保安没那么大权力。

9、小瑞：我现在直属领导要调走，现在公司让我代管这个部门，让老领导给我交接下，现在是我不知道他做的什么工作，对外的对接，还有我这是不是应该找大领导谈谈？主要谈什么。

现在聊到这了，后面不知道怎么聊了，请指点。

阿定话术优化答：让你代管是可能让你接替他的位置，你跟直属领导打招呼没？你跟他关系如何？

小瑞：说过了，他这在交代我管人的问题，关系还行，我刚来这个公司三个月。现在不知道对大领导咋对接，还有对他咋对接。

答：工作中遇到问题，你还有很多事情要找他。

小瑞：对。我这要请他吃饭还是咋？

答：你要给他送礼，你们喝过酒吗？你想坐实这个位置就得送礼。你们什么单位？

小瑞：前两天吃过一次饭，国企。我现在这个领导就是调到总公司，他上面还有主管我们商务的领导，还有一个大的领导。主要我来的不久，很多东西不明白。

答：你聊错了。领导想让你拒绝，你拒绝代管就行了。你刚来，啥根基都没有，所以对于任何福利，你都说NO。你只要不断说NO，支持你的人才越来越多。

小瑞：好，主要是现在是在这个部门，就我有点工作经验，那要是接了后面咋对接？现在是没办法，早上就一个电话通知我接手工作就没了？当时没想那么多，我以为是代管几天，现在说是调走了。

答：遇到这种情况，你以退为进即可 。

你说我代理3天，这3天，你再物色一个好的人选。老大让你怎么带，你怎么带。你至少要拒绝3次。