旅行之外，买房才是爱情的最大考验？

　　人们常说，判断两个人合不合适，一定要一起出去旅行。然而，比旅行更能考验感情的，其实是买房。

　　文 | 华商韬略 王寒

　　爱情之终极考验：买房

　　今年二月，张先生和李小姐结束了8年的恋爱长跑，决定结婚。

　　按照很多都市伦理剧的套路，他们的父母可能会对自己的伴侣不满意，觉得房子首付出得太少，或者对方工作不够好……

　　然而，这些环节事实上都比较顺利，商商量量，和和气气。真正的问题发生在他们筹备买房、准备给自己安个小家的阶段。

　　每个人都巴不得住进宽敞舒适上班近的大house，但这毕竟不切实际。那么买多大面积、买几居室、买在什么地段、买在哪个档次的小区，都需要两人一一商议。

　　张先生想要一套三居室，他觉得未来他们没准儿会有两个孩子，一男一女，就算只有一个，两边的父母过来也能有个单独的房间；但李小姐想要的是一套两居，她认为同等价位下，房间能大点儿，另外她还没考虑好生孩子的事，也不希望父母太多干涉自己婚后的生活。

　　房子的基本形态往往能够折射出一个人的未来构想，谈恋爱时搁置的争议，来到必须解决的时候。

　　两人来来回回沟通了几次，有回甚至吵起来。最后是张先生做出了妥协，用他的话说：“生不生我决定不了，得她愿意。”

　　原以为解决了终极大boss，但他们没想到，接下来看房的经历也是问题连连。

　　房屋的条件分看得见的和看不见的两种：看得见的是地段、交通、小区环境、房屋格局、房况、物业，看不见的是房屋质量、水电燃暖内部构造、产权争议、法律纠纷、按揭偿付情况、定价等要素。

　　在张先生和李小姐的收藏夹里，一共有十套房源，每一套他们都实地考察过了，除开排除掉的两套采光不好的房子，剩下八套各有各的好，让两人犯了难。

　　“每看一套房我都能联想到未来在那里的生活，但是同时我也能联想到各种可能出现的问题。”李小姐说，自己还是感觉到害怕的，毕竟是第一次买房，以前听长辈或朋友们聊过的那些曲折的买房故事，自己一个都不想经历。

　　虽然慎之又慎，但最终张先生和李小姐还是踩了坑。刚搬进去半年，厕所一角的天花板就翘起来了。维修的工人说，是因为被水泡发了。

　　这次难忘的经历让两位新人深刻认识到，买房是一件既复杂又专业的事情，普通人很难独自应付，更是后悔没有找专业的人为自己提供各种决策建议。

　　买房，是件复杂且专业的事

　　可以说，买房是年轻人在人生中，亲自主导、自负盈亏的第一个大项目，在这个问题上，伴侣不仅是伴侣，也是一起创业的合伙人。公司成不成功，除了取决于合伙人的目标是否一致，更取决于两人的决策是否有利于目标的实现。

　　但如上所述，买房是一件既费心力又费体力的事情，并且需要在短时间内做大量决定，只做到“一条心”显然是不够的，它还要求相当的专业性。

　　成熟的企业家在感到力不从心时，往往会退居二线，把公司交给职业经理人去经营。同样的道理，房产交易其实是大多数人的短板，同样需要有具备专业知识和交易经验的“职业经理人”帮忙打理，这也正是房产中介的价值所在。

　　起初，张先生和李小姐也不是没考虑过通过房产中介买房，但由于两人都认为，中介只起到了提供房产信息的作用却要收取不少佣金，最后才选择自行成交。实际上，由于行业的历史原因，这也是很多人对房产中介的固有偏见。

　　可无论从房产交易的复杂程度，还是从购房者的实际需求而言，房产中介都不应该是一个单纯的信息中介，更应该是一个专业的房产顾问。这也是近年来房产中介从业者呈现出来的现实变化。

　　一方面，他拥有足够的专业密度，对房子的基本信息——包括面积、价格、单价、房屋净高、装修、税费、业主户口情况、贷款、抵押等了然于胸，对小区的物业管理情况、停车情况、以及一公里内有无医院、商圈、学校等配套设施，这些条件也要全面掌握；

　　另一方面，他也是一个值得信赖的参考方案提供者，具备强大的需求洞察和房客匹配能力，能够站在客观立场为客户提供区位板块分析、城市前景分析，事先识别交易流程的潜在风险。让瞄准的每套房子的利弊条件都能井然有序地呈现，并在此基础上为客户提供一整套分析决策模型和资金方案，让购房者在过程中少走弯路，用最少的钱买到最适合自己的房子。

　　目前，国内房产中介行业对经纪人的要求正在向上述特征靠拢，链家在去年就引领性地提出“顾问型经纪人”这一标签。顾问型经纪人具备较高的专业能力，在线上和线下场景中，均能提供优质服务，帮助客户优化交易决策和体验，并具有长期经营思维，逐步建立起个人品牌。

　　此外，针对房产经纪行业服务各环节痛点，链家还在2020年底发布了《绿金服务标准》，包括了“中立的市场观”“为业主提供定价报告”“房源优缺点如实告知”“签约前披露风险”等在内的15条规范，这在过去是不曾有过的。这一标准的落地，不仅能改善消费者体验，也能提升行业整体服务品质。

　　实际上，房产交易复杂且充满不确定性，稍有不慎就会让消费者暴露在风险之中，因此，交易安全尤显重要。为了免除购房者的后顾之忧，房屋中介企业开始陆续推出服务承诺，将风险从消费者转移到自身。

　　早在2013年，链家就针对当时二手房交易中的主要痛点推出四大安心服务承诺。截至今年6月底，在链家进驻的29座直营城市中，安心服务承诺条款种类总数已突破41种，全面覆盖了二手房、租赁、新房三大板块。

　　截至2021年6月，链家安心服务承诺已累计为消费者赔垫付安心保障金158654笔，累计突破28.07亿元。

　　我们能明显看到，房产中介行业的服务者意识变得越来越强，因此能够为购房者提供的价值也越来越大。

　　在这一趋势下，无数购房者既可以在专业购房顾问的帮助下，买到最合适的房子，潜在的风险又有大公司兜底。这对每一位张先生和李女士而言，都是实实在在的利好，他们再也不用经历买房的重重考验了。事实上，并不是所有考验都是必要的。

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